Ύστερα από δύο χρόνια που θύμιζαν μια ατελείωτη παρτίδα διαπραγματευτικού Dark Souls, οι εργαζόμενοι της ZeniMax Media φαίνεται πως τα κατάφεραν. Σύμφωνα με ανακοίνωση της Ένωσης Εργαζομένων Επικοινωνιών της Αμερικής (CWA), η συμφωνία που έκλεισε με τη Microsoft είναι πλέον στα σκαριά και περιμένει απλώς την τελική επικύρωση για να περάσει στην ιστορία της βιομηχανίας του gaming – και όχι άδικα.
Η ZeniMax Workers United-CWA, η οποία ιδρύθηκε στις αρχές του 2023 και αντιπροσωπεύει πάνω από 300 QA testers, είχε την τύχη (ή τη διορατικότητα) να αναγνωριστεί σχεδόν αμέσως από τη Microsoft. Και όχι απλώς αναγνωρίστηκε – η Microsoft είχε δεσμευτεί δημόσια να διατηρεί ουδετερότητα σε ζητήματα συνδικαλισμού, κάτι που επισήμως επισημοποιήθηκε και μέσα στο 2024. Όμως το να είσαι “αναγνωρισμένος” δεν σημαίνει ότι η δουλειά σου γίνεται πιο εύκολη, κι αυτό φάνηκε όταν οι διαπραγματεύσεις πάγωσαν για σχεδόν δύο χρόνια. Η σπίθα άναψε ξανά τον Απρίλιο του 2025, όταν τα μέλη του σωματείου ψήφισαν υπέρ της απεργίας, θίγοντας ζητήματα όπως οι περιορισμένες επιλογές για remote work, η αντικατάσταση εσωτερικού προσωπικού με εργολάβους και φυσικά… οι συνθήκες εργασίας.

Και τώρα, επιτέλους, φαίνεται ότι το φως στην άκρη του τούνελ δεν είναι τρένο. Η προσωρινή συμφωνία περιλαμβάνει γενναίες αυξήσεις μισθών, θέσπιση ελάχιστου βασικού για QA testers, δικλείδες ενάντια σε αυθαίρετες απολύσεις και επίσημες διαδικασίες διαχείρισης παραπόνων. Από τις πιο ουσιαστικές αλλαγές είναι η αναθεώρηση της πολιτικής απόδοσης credits — με λίγα λόγια, το QA πλέον δεν θα μένει στα αζήτητα των credits κάθε παιχνιδιού. Και το κερασάκι στην τούρτα: η σύμβαση ενσωματώνει όρους για τη χρήση AI στην εργασία, διασφαλίζοντας ότι οι εργαζόμενοι θα έχουν λόγο στο πώς και πότε θα μπαίνει η τεχνητή νοημοσύνη στο μείγμα.
Η CWA έκανε λόγο για μια “μεγάλη νίκη” για τα συνδικάτα στον χώρο του gaming, ενώ ο Jessee Leese — QA tester και μέλος της επιτροπής διαπραγμάτευσης — περιέγραψε τη συμφωνία ως “μια πρόσκληση για δράση”. Από την άλλη, ο πρόεδρος της CWA, Claude Cummings, έδωσε τον τόνο λέγοντας πως “οι εργαζόμενοι ανέβασαν τον πήχη”.
Η επικύρωση της συμφωνίας αναμένεται μέχρι τις 20 Ιουνίου, την ώρα που οι προσπάθειες συνδικαλισμού φουντώνουν σε όλο το φάσμα της βιομηχανίας, ειδικά στην Αμερική. Η Microsoft άλλωστε δεν είναι άγνωστη σε τέτοιες διεκδικήσεις: Raven Software, Activision QA, ZeniMax Online και τώρα και η ομάδα του Overwatch είναι όλοι σε διαδικασία διαπραγματεύσεων. Παράλληλα, η ίδρυση της United Videogame Workers-CWA (UVW-CWA) τον Μάρτιο του 2025 προσφέρει πλέον διέξοδο ακόμα και για freelancers που θέλουν να ενταχθούν σε ένα συνδικάτο.
Είτε είσαι υπέρ είτε κατά του συνδικαλισμού, ένα είναι σίγουρο: το 2025 είναι η χρονιά που τα credits του QA στα games δεν θα είναι πια το υποσέλιδο της υπόθεσης.
Διαβάστε ακόμη:
Κυρίως από αλλαγές στους ήρωες για το Stadium απαρτίζεται το νέο update του Overwatch 2