Μεγάλες εταιρείες βιντεοπαιχνιδιών, όπως οι Epic Games, Electronic Arts, Roblox, και τέσσερις άλλες, βρέθηκαν στο στόχαστρο της Ευρωπαϊκής Ένωσης ύστερα από καταγγελία που κατηγορεί τους κολοσσούς ότι παραπλανούν τους gamers ώστε να ξοδέψουν χρήματα.
Η κίνηση αυτή έρχεται εν μέσω αυξανόμενων ανησυχιών για τον εθισμό των παιδιών στα βιντεοπαιχνίδια, με μερικούς γονείς να ισχυρίζονται ότι οι εταιρείες σκόπιμα σχεδιάζουν τα προϊόντα τους έτσι ώστε να προκαλούν εθισμό. Η Ευρωπαϊκή Οργάνωση Καταναλωτών (BEUC) και 22 από τα μέλη της σε ολόκληρη την Ευρώπη, όπως στη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιταλία και την Ισπανία, κατέθεσαν καταγγελία στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή και το Ευρωπαϊκό Δίκτυο Αρχών Προστασίας Καταναλωτών.
“Τα μέλη του BEUC έχουν εντοπίσει πολλές περιπτώσεις όπου οι gamers παραπλανούνται ώστε να ξοδέψουν χρήματα. Οι ρυθμιστικές αρχές πρέπει να δράσουν, κάνοντας σαφές ότι, παρόλο που ο κόσμος των βιντεοπαιχνιδιών είναι εικονικός, πρέπει να ακολουθεί τους κανόνες του πραγματικού κόσμου,” δήλωσε ο Γενικός Διευθυντής του BEUC, Agustin Reyna.
Ο ίδιος υπογράμμισε πως τα premium νομίσματα εντός παιχνιδιών χρησιμοποιούνται σκόπιμα για να εξαπατούν τους καταναλωτές, επηρεάζοντας κυρίως τα παιδιά. Οι εταιρείες γνωρίζουν την ευάλωτη φύση των παιδιών και χρησιμοποιούν τεχνάσματα για να τους ωθήσουν να ξοδεύουν περισσότερα.
Η καταγγελία αφορά επίσης εταιρείες όπως η Microsoft, η Activision Blizzard, η Mojang Studios, η Supercell (που ανήκει κατά πλειοψηφία στην κινεζική Tencent), και η γαλλική Ubisoft.
Οι καταναλωτικές ενώσεις ανησυχούν πως οι καταναλωτές, ειδικά τα παιδιά, δεν μπορούν να αντιληφθούν το πραγματικό κόστος των ψηφιακών αντικειμένων, οδηγούμενοι σε υπερβολικές δαπάνες, ενώ πολλές φορές οι χρήστες στερούνται τα δικαιώματά τους όταν χρησιμοποιούν premium νομίσματα εντός των παιχνιδιών.
Από την πλευρά της, η Video Games Europe, της οποίας μέλη είναι οι Epic Games, Roblox, Activision Blizzard, Electronic Arts, Supercell και Ubisoft, υπεραμύνθηκε της πρακτικής αυτής, λέγοντας πως οι αγορές εντός παιχνιδιών είναι κατανοητές από τους παίκτες και σέβονται τη νομοθεσία της ΕΕ.
Γενικά η ιστορία αυτή καλά κρατεί εδώ και αρκετά χρόνια, με τα πρώτα παράπονα να έχουν ως μήλο της Έριδος τα lootboxes. Εν τέλει, εδώ και μερικά χρόνια, και μετά από σκληρές επισκέψεις σε δικαστήρια, πολλά ήταν τα παιχνίδια που αναγκάστηκαν να αφαιρέσουν τα lootboxes και να καταφύγουν σε άλλες στρατηγικές (όπως για παράδειγμα τα Battle Pass) για να αποκτήσουν έσοδα. Μένει λοιπόν να δούμε το πώς θα ολοκληρωθεί κι αυτό το κεφάλαιο μεταξύ των καταναλωτών και των εταιριών, και το κυριότερο, το τι αντίκτυπο θα έχει στην gaming κοινότητα η όποια απόφαση παρθεί.
Διαβάστε ακόμη:
Η σημαντική αλλαγή στον κανόνα του Harry Potter: Quidditch Champions
Αβεβαιότητα για την κυκλοφορία του Grand Theft Auto 6 μέχρι το 2025
Σχόλια 2